Una vez que envíes una solicitud a un SchoolRunner, realizarás el pago correspondiente al periodo seleccionado (utilizando tu tarjeta de crédito/débito a través de la plataforma de pago STRIPE (enlace de stripe).
SchoolRunner deberá aceptar su solicitud de reserva. En el caso de que la solicitud sea rechazada por ellos o usted decida cancelar la solicitud, el importe pagado será devuelto a su cuenta (pueden aplicarse comisiones de Stripe).
Una solicitud puede ser cancelada en cualquier momento por ambas partes (padre o SchoolRunner). Si el trayecto escolar aún no ha comenzado, se reembolsará íntegramente al padre. Si ya se han realizado algunos trayectos escolares, sólo recibirá la parte proporcional de los días restantes reservados.
Si un SchoolRunner no acepta su solicitud de reserva, ésta se cancelará automáticamente y se reembolsará en la fecha de inicio de su solicitud de reserva.